3mien Chính sách bảo mật – Bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng Việt Nam

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng nền tảng 3mien, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập do bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam) qua ngân hàng nội địa, QR banking và ví điện tử. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và dữ liệu kỹ thuật khác khi bạn truy cập nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, tương tác với các sảnh game, sportsbook và live casino.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin từ cookies và công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

3mien sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – nhằm các mục đích sau:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt tài khoản và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tốc độ tải trang và giao diện.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, loại thiết bị và tùy chọn hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 3mien.

3mien không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND được ủy quyền, ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành các sảnh slot online, live casino và sportsbook.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với sự bảo vệ tương đương.

Trong mọi trường hợp, 3mien yêu cầu các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

3mien không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi thực hiện kiểm tra độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền theo quy định.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nên sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập thiết bị và internet để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email: [email protected].

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 3mien xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phục vụ – đăng nhập tài khoản và sử dụng kênh chat nội bộ.

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật và tài khoản tại trang FAQ của chúng tôi.